Nemrég kértem a mobilszolgáltatómtól, hogy kerüljek be a nyilvános tudakozóba. Ez rövid átfutási idővel meg is történt. A legnagyobb magyarországi vezetékes szolgáltató tudakozója szépen hozza a nevemre a mobilszámomat, azzal a kikötéssel, hogy az adatok többek közt direkt marketing célokra nem használhatóak fel. Persze ez egy cégnek nem állhatja útját, pláne ha új ügyfeleket akar szerezni. Mostanában a pénzvilág cégeinek (konkrétan az ING-nek) olyan rosszul megy, hogy kénytelenek hideg hívásokat (azt hiszem, ez a direkt marketing szakszó azokra a hívásokra, ahol a hívás az első kapcsolatfelvételi forma) olyan telefonszámokra is megtenni, ahol explicit szerepel az efféle hívások letiltása. Ha így kezelik a személyes adatokat, mi jót várhatunk komolyabb területen. A telekommunikációs cégek ehhez képest az ügyfelek alázatos szolgái. Pár érv ennek alátámasztására: a telefonszám hordozható, a számlaszám nem. Mikor keresett meg utoljára a bankod, hogy sokat használod a számládat, adnak kedvezményt a tranzakciós díjakból? Ez egy telekom cégnél gyakori dolog, kezdezményprogramnak hívják.
- A hozzászóláshoz regisztráció és bejelentkezés szükséges